Безопасность товаров

Для применимых товаров интерфейс собирает и показывает производителя, ответственное лицо в ЕС, идентификатор товара, изображение и предупреждения. Для коллекционных предметов неприменимость должна быть обоснована, а не заменена вымышленным производителем.

О небезопасном товаре можно сообщить через механизм жалоб. Платформа хранит связку объявления и продавца, приостанавливает рискованный листинг и поддерживает уведомления покупателям/отзыв товара.

Единая контактная точка для органов надзора за рынком и потребителей по вопросам безопасности продукции — email из раздела Impressum. Законные распоряжения органов, в том числе по Safety Gate, обрабатываются без промедления и в установленные сроки; затронутые объявления могут быть заблокированы, а покупатели — уведомлены.